Preciazos
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Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.1 · Última actualización: 25 de octubre de 2026

Versión 1.1 · Aplicable a: aplicación móvil Preciazos (consumidores) · Territorio: República Argentina

Última actualización: 25/10/2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar la aplicación Preciazos (la "Aplicación" o la "Plataforma"), declarás haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos"). Si no los aceptás, deberás abstenerte de utilizar la Plataforma. Versiones y nueva aceptación. Podemos modificar estos Términos. Cada versión se registra con su número, su fecha de vigencia y su texto completo, y queda disponible en la Aplicación y en nuestro sitio web. Te avisaremos los cambios relevantes por los canales habilitados en la Plataforma o por correo electrónico y, cuando el cambio lo justifique, te pediremos que aceptes expresamente la nueva versión antes de seguir usando la Aplicación, quedando registrada la constancia de esa aceptación. Los cambios menores —correcciones de redacción o aclaraciones que no alteren tus derechos ni tus obligaciones— no requieren nueva aceptación. Si no aceptás una nueva versión, podés dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

2. Descripción del Servicio

Preciazos es una plataforma tecnológica de comparación de precios y gestión de compras orientada al consumidor final argentino. Sus funcionalidades principales incluyen:

Carácter gratuito y alcance. El uso de la Aplicación por parte del consumidor es gratuito. Preciazos no comercializa productos ni procesa pagos de los Usuarios dentro de la Aplicación. La solución de punto de venta e inventario para comercios ("Preciazos POS") constituye un producto distinto, regido por sus propios términos y condiciones, ajenos al presente documento. La Aplicación puede exhibir espacios publicitarios propios o de comercios adheridos, identificados como tales.

3. Registro y cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de registro. Para acceder a las funcionalidades de la Plataforma deberás crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa. Sos el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de la actividad realizada bajo tu cuenta. Ponemos a tu disposición mecanismos de seguridad adicionales —verificación en dos pasos por correo o mediante aplicación de autenticación— cuyo uso recomendamos.

3.2 Uso aceptable. Te comprometés a utilizar la Plataforma conforme a la legislación vigente y a estos Términos. Queda expresamente prohibido:

3.3 Suspensión y cancelación de cuenta. Podemos suspender o cancelar tu cuenta, de forma temporal o definitiva, ante el incumplimiento de estos Términos, sin necesidad de notificación previa en casos de infracciones graves. Registramos la fecha y el motivo de la medida, conforme a la Política de Privacidad. La suspensión por estas causas implica la pérdida del saldo de puntos no canjeado (ver §11.4). Si considerás que la medida fue injustificada, podés reclamarla por los canales del §10.5.

3.4 Edad mínima. La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años y Preciazos no recopila intencionalmente sus datos. El Usuario declara tener al menos 13 años de edad. Los menores de edad que utilicen la Aplicación deberán contar con la autorización y supervisión de sus padres, madres o representantes legales, conforme a las reglas de capacidad del Código Civil y Comercial de la Nación.

4. Contenido generado por el Usuario

4.1 Qué contenido publicás. La Aplicación te permite publicar reseñas y calificaciones de productos, así como enviar reportes, pedidos de productos nuevos, pedidos de comercios y ciudades, confirmaciones de precio y otros aportes de validación comunitaria (el "Contenido del Usuario").

4.2 Las reseñas son públicas. Tus reseñas y calificaciones se muestran a los demás usuarios de la Aplicación junto con el nombre y el avatar de tu perfil. Al publicarlas prestás tu consentimiento para esa exhibición. Si preferís no ser identificable, podés usar un seudónimo como nombre de perfil.

4.3 Qué no es público. Tus búsquedas, tus favoritos, tu ubicación, tus puntos y tus compras no son visibles para otros usuarios. Tus listas de compra tampoco, salvo que vos las compartas o invites a alguien a colaborar (§5), y tu actividad en un comercio del que te hiciste socio es visible para ese comercio en los términos del §6.

4.4 Responsabilidad por el contenido. Sos el único responsable del Contenido del Usuario que publiques. Declarás que es veraz, que refleja tu experiencia real y que contás con los derechos necesarios sobre él. Preciazos no verifica de antemano ni respalda las opiniones vertidas por los usuarios; las reseñas expresan la opinión de quien las publica y no la de Preciazos.

4.5 Licencia. Al publicar Contenido del Usuario otorgás a Preciazos una licencia no exclusiva, gratuita, con alcance en la República Argentina y por el tiempo en que el contenido permanezca publicado, para almacenarlo, reproducirlo, adaptar su formato y exhibirlo dentro de la Aplicación y sus canales de difusión. Conservás la titularidad de tu contenido y podés editarlo o eliminarlo en cualquier momento desde la Aplicación.

4.6 Moderación. Podemos editar, ocultar o eliminar el Contenido del Usuario que incumpla estos Términos, sea manifiestamente falso, ofensivo o ajeno al producto, o que un tercero denuncie fundadamente. Cuando la infracción sea grave o reiterada, puede aplicarse además el §3.3.

4.7 Tolerancia cero con el contenido objetable. No toleramos el contenido objetable ni el comportamiento abusivo hacia otros usuarios. Además de lo previsto en el §3.2, está prohibido publicar Contenido del Usuario que: resulte ofensivo, insultante, discriminatorio, violento o que incite al odio; acose, amenace o se dirija contra una persona determinada; divulgue datos personales de un tercero (teléfono, domicilio, documento, datos de contacto) sin su consentimiento; constituya spam, publicidad o promoción de productos o servicios ajenos; sea manifiestamente falso; o resulte ajeno al producto reseñado. Quitamos el contenido que infrinja esta cláusula y suspendemos o cancelamos las cuentas de quienes lo publiquen, conforme al §3.3.

4.8 Cómo denunciar una reseña. Cada reseña publicada por otro usuario incluye, dentro de la Aplicación, la opción de denunciarla indicando el motivo. Revisamos las denuncias dentro de las 24 horas de recibidas y, según el caso, dejamos el contenido como está, lo ocultamos, lo eliminamos o aplicamos el §3.3 a la cuenta que lo publicó. Cuando una misma reseña acumula varias denuncias de usuarios distintos, deja de mostrarse automáticamente mientras se la revisa; si la revisión concluye que no infringía estos Términos, se restituye. Quien publicó la reseña puede verla en todo momento, con el aviso de que está en revisión.

4.9 Bloquear a otro usuario. Podés bloquear a cualquier usuario desde el menú de su reseña. A partir de ese momento no verás su Contenido del Usuario y esa persona tampoco verá el tuyo. El bloqueo no se notifica a la persona bloqueada, es una decisión tuya y no implica que haya infringido estos Términos; podés revertirlo cuando quieras desde *Ajustes → Cuentas bloqueadas*. Bloquear a alguien no reemplaza a la denuncia: si el contenido infringe estos Términos, denunciarlo es lo que permite que lo revisemos.

4.10 Efectos de la baja de cuenta. Si eliminás tu cuenta, tus reseñas dejan de mostrarse asociadas a tu nombre y a tu avatar, conforme a la Política de Privacidad.

5. Listas de compra: compartir y colaborar

5.1 Dos cosas distintas. La Aplicación te permite (a) compartir una copia de tu lista, y (b) invitar a otras personas a colaborar en la misma lista. No son lo mismo:

5.2 Qué ven las personas que colaboran. En una lista colaborativa, quienes participan ven el nombre y el avatar de tu perfil junto a los productos que agregaste y a los que tachaste, y ven también quiénes más integran la lista. Al invitar a alguien o al aceptar una invitación, prestás tu consentimiento para esa exhibición dentro de esa lista.

5.3 Control. El enlace de invitación lo genera y lo revoca quien creó la lista, y tiene vencimiento. Quien creó la lista puede quitar a un participante; cualquier participante puede salir de la lista cuando quiera. Al salir, dejás de ver la lista y de aportar a ella.

5.4 Responsabilidad. Sos responsable de a quién invitás. Invitar a alguien a una lista implica que esa persona va a ver tu nombre, tu avatar y lo que cargues ahí: no uses listas colaborativas para información que no quieras compartir.

6. Comercios adheridos: socios, compras y saldo a favor

6.1 Qué es asociarse. Algunos comercios usan Preciazos POS y llevan su propio padrón de clientes. Podés asociarte a uno escaneando el código que el comercio exhibe, o identificándote en la caja con el código de tu perfil. Es voluntario y lo hacés vos: no te asociamos a ningún comercio por tu cuenta.

6.2 Qué recibe el comercio. Al asociarte, el comercio recibe el nombre de tu perfil y el vínculo con tu cuenta. No le damos tu correo electrónico, tu teléfono ni tu documento. Si querés darle esos datos, se los das vos en el mostrador y quedan en su padrón, bajo su responsabilidad.

6.3 Tu código de socio. La Aplicación te muestra un código que identifica tu cuenta para que el comercio te reconozca en la caja. El código identifica, no autoriza: no permite pagar, ni usar tu saldo, ni entrar a tu cuenta. Aun así, es un dato de tu cuenta: mostralo en la caja y no lo publiques.

6.4 Qué ves vos. Si el comercio te registra una compra estando identificado, esa compra aparece en tu Aplicación, con el mismo detalle que el ticket. Solo vos la ves. Las compras en las que no te identificaste no aparecen y no se pueden recuperar después.

6.5 Beneficios, cupones y saldo a favor del comercio. Los beneficios, los cupones y el saldo a favor de un comercio adherido son de ese comercio, no de Preciazos: los define, los financia y los cumple el comercio. Preciazos los muestra y los registra como herramienta, y no garantiza su vigencia, su canje ni su importe. Ese saldo no es dinero de Preciazos, no es convertible en efectivo por nosotros, no se suma entre comercios y no se transfiere. Cualquier reclamo sobre un beneficio o un saldo se dirige al comercio; podés avisarnos por los canales del §10.5 y lo trasladamos.

6.6 Son cosas distintas de los puntos. El saldo a favor de un comercio no tiene relación con el programa de puntos de Preciazos del §11.

6.7 Desvincularte. Podés desvincularte de un comercio desde la Aplicación cuando quieras. Eso corta lo que ves en tu app. La ficha que ese comercio tiene en su padrón y el registro de tus compras en su local son suyos y se rigen por sus propias obligaciones como responsable de esos datos: si querés que los borre, tenés que pedírselo a él. Lo mismo vale si eliminás tu cuenta de Preciazos.

7. Compra en sitios de terceros ("comprar online")

7.1 Determinadas cadenas permiten abrir su sitio web con los productos de tu lista ya cargados en el carrito. Al usar esta función, salís de Preciazos y pasás al sitio del comercio.

7.2 Preciazos no interviene en esa compra. No procesamos el pago, no gestionamos el envío, no confirmamos el stock ni el precio final, y no somos parte del contrato que celebres con el comercio. El precio, la disponibilidad y las condiciones definitivas son los que muestre el sitio del comercio al momento de la operación.

7.3 La función puede no estar disponible para todas las cadenas ni para todos los productos de tu lista; los productos que la cadena no reconozca se informan como no agregados.

7.4 A partir del momento en que se abre el sitio del comercio, rigen los términos y la política de privacidad de ese comercio, no los de Preciazos.

8. Naturaleza del Servicio e intermediación informativa

8.1 Carácter estrictamente informativo. Preciazos es una plataforma tecnológica de carácter estrictamente informativo y de intermediación técnica. La Aplicación recopila, organiza y exhibe precios y promociones de productos de consumo masivo obtenidos mediante procesos de carga de sitios web de acceso público, APIs oficiales de comercios o información provista voluntariamente por comercios adheridos.

8.2 Ausencia de relación comercial directa. Preciazos no vende, no suministra, no distribuye ni garantiza de forma directa ninguno de los productos que se visualizan en la Aplicación. La relación de consumo respecto de la compra de cualquier producto se entabla de manera exclusiva entre el Usuario y el comercio donde realice la adquisición, física o virtual. Preciazos no es parte en ninguna transacción comercial que el Usuario realice a raíz de la información consultada en la Plataforma, y no asume responsabilidad por su resultado. Esto incluye las compras en comercios adheridos del §6: que el comprobante se vea en la Aplicación no convierte a Preciazos en parte de esa compra.

9. Exactitud y actualización de la información de precios

9.1 Esfuerzo de actualización. Preciazos realiza sus mayores esfuerzos por mantener la información de precios actualizada y precisa, mediante procesos automatizados de actualización periódica.

9.2 Limitaciones inherentes. En un contexto de alta volatilidad económica, los precios pueden sufrir variaciones imprevistas por parte de los comercios sin aviso previo a Preciazos. En consecuencia:

Se recomienda verificar el precio final directamente con el comercio antes de concretar cualquier compra.

10. Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240) y limitación de responsabilidad

10.1 Naturaleza del servicio. El Usuario reconoce que Preciazos actúa como plataforma tecnológica de intermediación informativa. La Aplicación no interviene en la cadena de comercialización de los productos que muestra. Por consiguiente, Preciazos no reviste el carácter de proveedor en los términos del artículo 2.º de la Ley N.º 24.240 respecto de los productos de consumo masivo visualizados en la Plataforma.

10.2 Contenido de terceros. La relación de consumo respecto de la adquisición de dichos productos se entabla exclusivamente entre el Usuario y el comercio final, con independencia de que el Usuario haya conocido ese comercio a través de la Plataforma.

10.3 Deber de información (art. 4.º). En atención al deber de información del artículo 4.º de la Ley N.º 24.240, Preciazos informa de manera expresa que:

1. los precios pueden sufrir variaciones imprevistas por parte de los comercios sin aviso previo;

2. Preciazos no se hace responsable por diferencias de precios, falta de stock, errores tipográficos ni promociones vencidas en los puntos de venta;

3. el precio que obliga al comercio es el exhibido efectivamente en su establecimiento o canal oficial de venta, siendo responsabilidad exclusiva del comercio su cumplimiento;

4. toda discrepancia entre el precio informado en Preciazos y el precio cobrado deberá reclamarse directamente ante el comercio o ante el organismo de aplicación competente (Secretaría de Comercio o Dirección de Defensa del Consumidor de la jurisdicción del Usuario).

10.4 Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Preciazos no será responsable por:

Esta limitación no alcanza los supuestos en que la responsabilidad no pueda excluirse por disposición legal imperativa de la Ley N.º 24.240 o normas complementarias.

10.5 Canal de reclamos y soporte. Preciazos pone a disposición los siguientes canales para reportar discrepancias de precios, contenido inapropiado, fallas técnicas o reclamos sobre medidas adoptadas en su cuenta:

Preciazos se compromete a responder dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa de defensa del consumidor vigente.

11. Sistema de puntos, tareas y cupones

11.1 Programa de puntos. La Plataforma puede otorgarte puntos por la realización de tareas de validación comunitaria, tales como confirmar precios en góndola, reportar falta de stock, aportar fotografías de productos o sumar nuevos comercios a la Plataforma.

11.2 Naturaleza de los puntos. Los puntos no constituyen dinero, no tienen valor monetario, no son convertibles en efectivo ni transferibles a otras personas. Son un beneficio promocional otorgado por Preciazos, sujeto a estas condiciones.

11.3 Canje. Los puntos podrán canjearse por descuentos o cupones ofrecidos por comercios adheridos, conforme a las condiciones particulares que cada comercio establezca. Preciazos no garantiza la disponibilidad permanente de cupones ni su canje en comercios que hayan discontinuado su participación.

11.4 Validez y pérdida. Los puntos se pierden al eliminar la cuenta y en el supuesto de suspensión por incumplimiento (§3.3). Podemos anular puntos obtenidos mediante aportes falsos, duplicados o automatizados. Si decidimos discontinuar el programa, lo informaremos con una antelación razonable y habilitaremos un plazo para canjear el saldo vigente.

11.5 Cupones: qué son y cómo se usan. Un cupón puede aplicarse a toda la compra o estar dirigido a determinados productos, marcas o categorías, y puede exigir una compra mínima o tener un tope. Esas condiciones se muestran en el propio cupón. Para usarlo, presentás en la caja el código o el código QR que la Aplicación te muestra. Cuando el cupón está dirigido a determinados productos, el descuento se calcula sobre esos productos del ticket y su validación requiere conexión, por lo que el comercio puede no poder aplicarlo si está operando sin internet.

11.6 Responsabilidad por cupones de terceros. Los cupones canjeables en comercios adheridos son emitidos bajo la exclusiva responsabilidad de dichos comercios. Preciazos actúa únicamente como intermediario en su distribución y no asume responsabilidad por su vigencia, sus condiciones de uso ni su eventual rechazo por parte del comercio emisor. Al canjear un cupón, el comercio recibe únicamente el código necesario para validarlo.

12. Privacidad y tratamiento de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por la Política de Privacidad de Preciazos, disponible en la Plataforma, conforme a la Ley N.º 25.326 y sus normas reglamentarias.

Consentís expresamente que Preciazos utilice tu ubicación geográfica —previa autorización explícita en el dispositivo— para personalizar los resultados de búsqueda y el mapa de comercios. Dicha información no será compartida con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley. Consentís asimismo la exhibición pública de tus reseñas junto con el nombre y el avatar de tu perfil, en los términos del §4.2; la exhibición de tu nombre y tu avatar dentro de las listas que compartas o en las que colabores, en los términos del §5.2; y, si te asociás a un comercio adherido, que ese comercio reciba los datos del §6.2.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma —incluyendo, sin limitación, diseño, código, logotipos, el nombre comercial "Preciazos", textos, gráficos e interfaz de usuario— son propiedad de Preciazos o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente en la República Argentina.

Marcas de terceros. Los nombres, logotipos y demás signos distintivos de las cadenas de supermercados, comercios y entidades bancarias que se muestran en la Aplicación pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan de forma nominativa, con el único fin de identificar el origen de cada precio o promoción informada. Su exhibición no implica afiliación, patrocinio, aval ni relación comercial alguna entre esos titulares y Preciazos (ver §8.2). Si sos titular de una marca y querés plantearnos algo sobre su uso, escribinos a soporte@preciazos.app y lo atendemos.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier contenido de la Plataforma sin autorización previa y por escrito de Preciazos. Esta cláusula no alcanza al Contenido del Usuario, cuya titularidad se rige por el §4.5.

14. Modificaciones del Servicio

Preciazos se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, de forma temporal o permanente, cualquier funcionalidad de la Plataforma, con o sin previo aviso, sin perjuicio de los derechos que la normativa de defensa del consumidor reconozca al Usuario. Si la discontinuación afecta al programa de puntos, se aplica el §11.4.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cuando el Usuario revista la condición de consumidor en los términos de la Ley N.º 24.240, podrá iniciar las acciones judiciales que correspondan ante los tribunales de su propio domicilio, conforme a la normativa de defensa del consumidor vigente.

El Usuario conserva en todo momento el derecho de recurrir ante los organismos de defensa del consumidor competentes en su jurisdicción.

16. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos o con el funcionamiento de la Plataforma:

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Preciazos opera en cumplimiento de la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina.