Política de Privacidad
Versión 1.0 · Última actualización: 9 de agosto de 2026
Versión 1.0 · Aplicable a: aplicación móvil Preciazos (consumidores) · Territorio: República Argentina
Última actualización: 09/08/2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de tus datos personales es Maximiliano Gustavo Meder, CUIT 20-38231030-7, con domicilio en Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina ("Preciazos" o "nosotros").
Contacto para cualquier cuestión sobre datos personales: soporte@preciazos.app.
Esta Política aplica a la aplicación móvil Preciazos y a sus servicios asociados de consumidor. El uso de Preciazos POS, la solución de punto de venta e inventario para comercios, se rige por una política de privacidad propia y distinta.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos solo lo necesario para que la app funcione.
a) Datos de tu cuenta
- Correo electrónico (obligatorio) y contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano).
- Nombre (opcional).
- Avatar (opcional): la imagen o el ícono que elegís para tu perfil.
- Teléfono, solo si lo aportás para alguna función que lo requiera.
b) Ubicación
- Ubicación aproximada del dispositivo (GPS), solo si otorgás el permiso, para mostrarte comercios y promociones cercanas. Podés usar la app sin dar ubicación, eligiendo una ciudad manualmente.
- La ciudad y el barrio que elijas en tu perfil, y el radio de búsqueda que configures.
- Estas coordenadas quedan almacenadas en tu cuenta —no se usan solo en el momento de la consulta— para poder ofrecerte resultados cercanos sin volver a pedirte el permiso en cada uso. Podés modificarlas o borrarlas desde tu perfil.
c) Datos del dispositivo y técnicos
- Plataforma (iOS/Android), versión de la app, un identificador de instalación del dispositivo (estable ante reinstalación) y la dirección IP de los pedidos al servidor.
- Token de notificaciones push, si activás las notificaciones.
d) Datos de uso y analítica
Registramos cómo interactuás con la app para entender qué se usa y priorizar mejoras:
- productos que ves y búsquedas que hacés;
- pantallas que abrís, pestañas y secciones que tocás, filtros y selecciones que aplicás;
- aperturas de la app y de notificaciones;
- impresiones y clics sobre los espacios publicitarios (ver punto 7);
- hitos de uso (por ejemplo, haber completado el alta o creado tu primera lista);
- un identificador de sesión y la duración de cada evento.
Esta analítica se usa de forma agregada para mejorar el producto. No la usamos para construir perfiles publicitarios individuales ni la cedemos con fines publicitarios de terceros.
e) Contenido que generás
- Tus listas de compra.
- Tus favoritos: productos, comercios, cadenas, bancos marcas y categorías.
- Las reseñas y calificaciones de productos que publiques (ver punto 3: son públicas).
- Los reportes de productos, pedidos de productos nuevos y confirmaciones de precio que envíes.
- Las tareas de validación comunitaria que completes y, cuando la tarea lo requiera, la fotografía que adjuntes como evidencia.
f) Cámara
Usamos la cámara únicamente para escanear códigos de barras y buscar el precio del producto. El escaneo se procesa en tu dispositivo: no guardamos ni enviamos las imágenes a nuestros servidores, solo se utiliza el código de barras detectado. El permiso es opcional y podés revocarlo desde los ajustes de tu teléfono en cualquier momento.
g) Puntos y cupones
Tu saldo de puntos, el historial de movimientos que lo componen (cómo los ganaste y en qué los usaste) y los cupones que canjeaste, con su fecha y el comercio emisor.
h) Constancia de aceptación de documentos legales
Al aceptar los Términos y Condiciones y esta Política registramos la versión aceptada, su huella digital (hash), la fecha y la dirección IP desde la que se aceptó. Es la constancia de tu consentimiento; es un registro inmutable y no se modifica.
i) Seguridad y prevención de abuso
Al crear la cuenta guardamos la dirección IP y el identificador de dispositivo del alta. Los usamos para detectar la creación masiva o automatizada de cuentas: si detectamos un patrón de ese tipo, la cuenta puede quedar marcada para revisión y la dirección desde la que se originó puede quedar bloqueada para nuevos registros. También conservamos registros de acceso y actividad.
j) Moderación
Si una cuenta se suspende o se da de baja por incumplir los Términos, registramos la fecha, el motivo y quién adoptó la medida.
Qué NO recopilamos. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas ni de medios de pago dentro de la app: no se procesan pagos de consumidores en Preciazos. Los precios de los comercios que mostramos provienen de fuentes públicas o de los comercios adheridos, y no son datos personales tuyos.
3. Contenido público: reseñas de productos
Cuando publicás una reseña o calificación de un producto, esa reseña es pública dentro de la app y se muestra a cualquier otro usuario que consulte ese producto, junto con tu nombre y tu avatar, tal como los tengas configurados en tu perfil.
Tenelo presente al elegir el nombre y la imagen de tu cuenta: si no querés que tu nombre real sea visible para otros usuarios, usá un seudónimo.
- Podés editar o eliminar tu reseña en cualquier momento desde la propia app.
- Podemos moderar o retirar reseñas que incumplan los Términos y Condiciones (contenido falso, difamatorio, ofensivo o ajeno al producto).
- Si eliminás tu cuenta, tu nombre y tu avatar dejan de mostrarse junto a la reseña.
El resto de tu actividad —listas de compra, favoritos, búsquedas, ubicación, puntos— es privada y no se muestra a otros usuarios.
4. Para qué usamos tus datos y con qué fundamento
| Para qué | Fundamento |
|---|---|
| Prestar el servicio: mostrar y comparar precios, guardar tus listas y favoritos | Ejecución del servicio que solicitás |
| Personalizar resultados y promociones según tu ubicación, tu ciudad y tus favoritos | Tu consentimiento (permiso de ubicación) y ejecución del servicio |
| Enviarte notificaciones sobre bajadas de precio, ofertas y novedades | Tu consentimiento, revocable en cualquier momento |
| Publicar tus reseñas de productos con tu nombre y avatar (punto 3) | Tu consentimiento, prestado al publicar cada reseña |
| Administrar el programa de puntos, tareas y cupones | Ejecución del servicio |
| Mejorar la app mediante analítica de uso agregada | Interés legítimo |
| Mostrar espacios publicitarios y medir su rendimiento de forma agregada | Interés legítimo |
| Verificar tu correo mediante un código de un solo uso al registrarte o recuperar la cuenta | Seguridad; ejecución del servicio |
| Prevenir el fraude, la creación masiva de cuentas y el abuso de la plataforma | Interés legítimo |
| Conservar la constancia de aceptación de los documentos legales | Obligación legal; prueba del consentimiento |
| Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridad competente | Obligación legal |
No vendemos tus datos personales. No los cedemos con fines publicitarios de terceros.
5. Base legal y consentimiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento —que prestás al crear la cuenta y aceptar esta Política, y al otorgar permisos como la ubicación o las notificaciones—, de la ejecución del servicio que solicitás, del cumplimiento de obligaciones legales y de nuestro interés legítimo en la seguridad y la mejora del producto, conforme a la Ley N.º 25.326.
Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento: revocando los permisos desde los ajustes de tu teléfono, desactivando las notificaciones, o eliminando tu cuenta (ver puntos 11 y 12).
6. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la app, y solo en la medida necesaria:
- Notificaciones push — Expo, junto con Apple Push Notification service (APNs) y Google Firebase Cloud Messaging (FCM): para entregarte las notificaciones.
- Infraestructura y hosting — Railway: donde corren los servidores y la base de datos.
- Correo transaccional — Resend: para mensajes de seguridad y de cuenta (verificación, recuperación).
- Mapas y geocodificación — MapLibre y OpenStreetMap (Nominatim): para mostrar el mapa de comercios y resolver direcciones.
Además:
- Comercios adheridos. Cuando canjeás un cupón, el comercio recibe únicamente el código del cupón necesario para validarlo en su caja. No le informamos tu nombre, tu correo ni tu historial.
- Supermercados, al usar "comprar online". Ver el punto 8.
También podemos divulgar datos cuando lo exija una norma, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.
7. Publicidad dentro de la app
La app puede mostrar espacios publicitarios propios o de comercios adheridos, y registramos las impresiones y los clics sobre ellos para medir su rendimiento.
Esa publicidad no está personalizada según tu perfil. Los avisos se seleccionan por su ubicación dentro de la app y, según el caso, por la zona geográfica: no se eligen a partir de tus búsquedas, tus favoritos ni tu historial individual, y no compartimos tu información con redes publicitarias de terceros.
8. "Comprar online"
Algunas cadenas permiten abrir su sitio web con tu lista de compras ya cargada en el carrito. Si usás esa función, enviamos al sitio del supermercado los productos y las cantidades de tu lista, a través de la dirección web que se abre en tu navegador.
- No le enviamos tu nombre, tu correo ni ningún otro dato de tu cuenta.
- A partir del momento en que se abre el sitio del supermercado, tu información se rige por los términos y la política de privacidad de ese comercio, no por esta Política. Lo que hagas allí —crear una cuenta, pagar, dar tu domicilio— ocurre fuera de Preciazos.
9. Ubicación
La ubicación es opcional. Si la activás, se usa para mostrarte resultados cercanos, el mapa de comercios y promociones de tu zona. Podés revocar el permiso desde los ajustes de tu teléfono en cualquier momento; la app sigue funcionando con la ciudad que elijas manualmente. Tus coordenadas y tu ciudad quedan guardadas en tu perfil (ver punto 2.b) y podés modificarlas o borrarlas desde la app.
10. Notificaciones push
Si las activás, podemos enviarte avisos sobre bajadas de precio, ofertas y novedades. Podés desactivarlas desde Configuración dentro de la app o desde los ajustes del sistema. Registramos si abriste una notificación, para no repetirte avisos y para medir su utilidad de forma agregada.
11. Conservación y eliminación de tus datos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar mi cuenta, o escribiéndonos al correo de contacto.
Qué pasa al eliminar la cuenta:
- Anonimizamos tu correo electrónico y borramos tu nombre, tu avatar, tu teléfono, tu contraseña, tu ciudad, tu barrio y tus coordenadas.
- Se invalida el acceso a la cuenta y se eliminan tus tokens de notificaciones y tus registros de dispositivo, de modo que dejamos de poder contactarte.
- Tus reseñas dejan de mostrarse asociadas a tu nombre y tu avatar.
- Qué se conserva: los registros de seguridad y de prevención de abuso (dirección IP e identificador de dispositivo del alta, marcas de revisión) y los registros de moderación (motivo de una eventual suspensión), por los plazos de la tabla siguiente. Se conservan para impedir que una cuenta dada de baja por abuso se recree de inmediato, y para poder acreditar la razón de una medida.
Plazos de conservación:
| Tipo de dato | Plazo |
|---|---|
| Datos de la cuenta y del perfil | Mientras la cuenta esté activa; se anonimizan al darla de baja |
| Analítica de uso y eventos | Hasta 24 meses, y luego de forma agregada |
| Registros de seguridad, acceso y prevención de abuso | Hasta 12 meses desde el último registro |
| Registros de moderación (suspensiones) | Hasta 24 meses desde la medida |
| Constancias de aceptación de documentos legales | Por el plazo de prescripción de las acciones derivadas del contrato. Son registros inmutables |
| Movimientos de puntos y canjes de cupones | Hasta 24 meses, para resolver reclamos sobre canjes |
| Reseñas de productos | Mientras no las elimines; tras la baja de la cuenta quedan disociadas de tu identidad |
| Datos estadísticos agregados y disociados | Sin límite temporal, por no constituir datos personales |
12. Tus derechos
Conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercerlos desde la app o escribiéndonos al correo de contacto del punto 1.
- El acceso es gratuito a intervalos no menores de seis meses y se responde dentro de los 10 días corridos.
- La rectificación, actualización o supresión se resuelve dentro de los 5 días hábiles de acreditado el pedido.
- La supresión no procede sobre la información que debamos conservar por obligación legal, ni sobre las constancias de consentimiento, ni sobre los registros de seguridad y moderación durante los plazos del punto 11.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
13. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:
- cifrado en tránsito (HTTPS) en todas las comunicaciones;
- almacenamiento de contraseñas con funciones de hash, nunca en texto plano;
- sesiones revocables y control de acceso;
- verificación en dos pasos, disponible mediante código de un solo uso enviado por correo o aplicación de autenticación (TOTP);
- registro de actividad y de accesos;
- respaldos periódicos.
Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos sin demora indebida y adoptaremos las medidas de mitigación que correspondan.
14. Menores de edad
La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente sus datos. Los menores de edad que utilicen la app deberán contar con la autorización y supervisión de sus padres, madres o representantes legales, conforme a las reglas de capacidad del Código Civil y Comercial de la Nación. Si creés que un menor nos brindó datos, escribinos para eliminarlos.
15. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en servidores fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos los recaudos que exige la Ley N.º 25.326 y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública, contratando con proveedores radicados en países con nivel adecuado de protección o incorporando cláusulas contractuales que garanticen un nivel de protección equivalente.
16. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Cada versión se registra con su número, su fecha de vigencia y su texto completo, y queda disponible en la app y en nuestro sitio web.
Te avisaremos los cambios relevantes dentro de la app o por correo electrónico. Cuando el cambio lo justifique, te pediremos que aceptes la nueva versión antes de seguir usando la app, y quedará registrada la constancia de esa aceptación (ver punto 2.h). Los cambios menores —correcciones de redacción o aclaraciones que no alteren el tratamiento de tus datos— no requieren nueva aceptación.
17. Contacto
Preciazos — Maximiliano Gustavo Meder
Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina
soporte@preciazos.app