Política de Privacidad

Versión 1.1 · Aplicable a: aplicación móvil Preciazos (consumidores) · Territorio: República Argentina

Última actualización: 25/10/2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Maximiliano Gustavo Meder, CUIT 20-38231030-7, con domicilio en Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina ("Preciazos" o "nosotros").

Contacto para cualquier cuestión sobre datos personales: privacidad@preciazos.app. Para consultas y reclamos generales: soporte@preciazos.app.

Esta Política aplica a la aplicación móvil Preciazos y a sus servicios asociados de consumidor. El uso de Preciazos POS, la solución de punto de venta e inventario para comercios, se rige por una política de privacidad propia y distinta.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos solo lo necesario para que la app funcione.

a) Datos de tu cuenta

• Correo electrónico (obligatorio) y contraseña (almacenada con hash, nunca en texto plano).
• Nombre (opcional).
• Avatar (opcional): la imagen o el ícono que elegís para tu perfil.
• Teléfono, solo si lo aportás para alguna función que lo requiera.

b) Ubicación

• Ubicación aproximada del dispositivo (GPS), solo si otorgás el permiso, para mostrarte comercios y promociones cercanas. Podés usar la app sin dar ubicación, eligiendo una ciudad manualmente.
• La ciudad y el barrio que elijas en tu perfil, y el radio de búsqueda que configures.
• Estas coordenadas quedan almacenadas en tu cuenta —no se usan solo en el momento de la consulta— para poder ofrecerte resultados cercanos sin volver a pedirte el permiso en cada uso. Podés modificarlas o borrarlas desde tu perfil.

c) Datos del dispositivo y técnicos

• Plataforma (iOS/Android), versión de la app, un identificador de instalación del dispositivo (estable ante reinstalación) y la dirección IP de los pedidos al servidor.
• Token de notificaciones push, si activás las notificaciones.

d) Datos de uso y analítica

Registramos cómo interactuás con la app para entender qué se usa y priorizar mejoras:

• productos que ves y búsquedas que hacés;
• pantallas que abrís, pestañas y secciones que tocás, filtros y selecciones que aplicás;
• aperturas de la app y de notificaciones;
• impresiones y clics sobre los espacios publicitarios (ver punto 8);
• hitos de uso (por ejemplo, haber completado el alta o creado tu primera lista);
• un identificador de sesión y la duración de cada evento.

Esta analítica se usa de forma agregada para mejorar el producto y, también de forma agregada y anónima, para informarles a los comercios adheridos qué productos tienen más interés en su zona (ver punto 6). No la usamos para construir perfiles publicitarios individuales ni la cedemos con fines publicitarios de terceros.

e) Contenido que generás

• Tus listas de compra, incluidas las que compartís o en las que colaborás con otras personas (ver punto 3).
• Tus favoritos: productos, comercios, cadenas, bancos, marcas y categorías.
• Las reseñas y calificaciones de productos que publiques (ver punto 3: son públicas).
• Los reportes de productos, los pedidos de productos, de comercios y de ciudades, y las confirmaciones de precio que envíes.
• Las tareas de validación comunitaria que completes y, cuando la tarea lo requiera, la fotografía que adjuntes como evidencia.

f) Cámara

Usamos la cámara únicamente para escanear códigos de barras y códigos QR (por ejemplo, el cartel de un comercio para asociarte como socio). El escaneo se procesa en tu dispositivo: no guardamos ni enviamos las imágenes a nuestros servidores, solo se utiliza el código detectado. El permiso es opcional y podés revocarlo desde los ajustes de tu teléfono en cualquier momento.

g) Puntos y cupones

Tu saldo de puntos, el historial de movimientos que lo componen (cómo los ganaste y en qué los usaste) y los cupones que canjeaste, con su fecha y el comercio emisor.

h) Comercios de los que sos socio, y tus compras en ellos

Si te asociás a un comercio adherido (ver punto 7), guardamos el vínculo entre tu cuenta y la ficha que ese comercio tiene de vos, y desde ese momento podés ver en la app:

• tus compras en ese comercio, cuando te identificaste al comprar: fecha, comercio, importe y el detalle de los productos, es decir el mismo contenido que el ticket;
• tu saldo a favor en ese comercio y los movimientos que lo componen;
• los beneficios y cupones que ese comercio te aplicó.

Es información sobre tus compras, así que la tratamos con el mismo cuidado que el resto de tu cuenta: es privada, no la publicamos, no la mostramos a otros usuarios y no la usamos para publicidad.

i) Constancia de aceptación de documentos legales

Al aceptar los Términos y Condiciones y esta Política registramos la versión aceptada, su huella digital (hash), la fecha y la dirección IP desde la que se aceptó. Es la constancia de tu consentimiento; es un registro inmutable y no se modifica.

j) Seguridad y prevención de abuso

Al crear la cuenta guardamos la dirección IP y el identificador de dispositivo del alta. Los usamos para detectar la creación masiva o automatizada de cuentas: si detectamos un patrón de ese tipo, la cuenta puede quedar marcada para revisión y la dirección desde la que se originó puede quedar bloqueada para nuevos registros. También conservamos registros de acceso y actividad.

k) Moderación

Si una cuenta se suspende o se da de baja por incumplir los Términos, registramos la fecha, el motivo y quién adoptó la medida.

Denuncias sobre reseñas. Si denunciás la reseña de otro usuario registramos qué reseña denunciaste, el motivo que elegiste, el comentario que agregues y la fecha, vinculados a tu cuenta. Lo necesitamos para revisar la denuncia, para no pedirte dos veces lo mismo y para detectar denuncias coordinadas contra una persona. A quien escribió la reseña no le decimos quién la denunció.

Bloqueos entre usuarios. Si bloqueás a otro usuario guardamos ese vínculo —a quién bloqueaste y cuándo—, porque es lo que nos permite dejar de mostrarte su contenido y dejar de mostrarle el tuyo. A la persona bloqueada no se le notifica, y podés revertirlo cuando quieras desde *Ajustes → Cuentas bloqueadas*.

Qué NO recopilamos. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas ni de medios de pago dentro de la app: no se procesan pagos de consumidores en Preciazos. Cuando ves una compra tuya en un comercio adherido, lo que guardamos es el detalle del comprobante que ese comercio emitió, nunca los datos del medio con el que pagaste. Los precios de los comercios que mostramos provienen de fuentes públicas o de los comercios adheridos, y no son datos personales tuyos.

3. Qué ven otras personas

La mayor parte de tu actividad es privada. Hay dos excepciones, y las dos dependen de una acción tuya:

3.1 Tus reseñas son públicas. Cuando publicás una reseña o calificación de un producto, esa reseña se muestra a cualquier otro usuario que consulte ese producto, junto con tu nombre y tu avatar, tal como los tengas configurados en tu perfil. Tenelo presente al elegir el nombre y la imagen de tu cuenta: si no querés que tu nombre real sea visible, usá un seudónimo.

• Podés editar o eliminar tu reseña en cualquier momento desde la propia app.
• Podemos moderar o retirar reseñas que incumplan los Términos y Condiciones.
• Si eliminás tu cuenta, tu nombre y tu avatar dejan de mostrarse junto a la reseña.
• Podés denunciar la reseña de otro usuario y bloquear a quien la escribió, desde el menú de esa reseña. Qué guardamos en cada caso está en el punto 2.k.
• Una reseña denunciada por varias personas distintas deja de mostrarse mientras la revisamos; quien la escribió la sigue viendo, con el aviso de que está en revisión, y se restituye si concluimos que no infringía los Términos.

3.2 Las listas compartidas. Si invitás a alguien a colaborar en una lista, o aceptás una invitación, las personas que participan de esa lista ven tu nombre y tu avatar junto a los productos que agregaste y a los que tachaste, y ven quiénes más la integran. Solo dentro de esa lista.

• Es distinto de compartir una copia de la lista: ahí la otra persona se lleva una lista propia y no ve lo que hagas después.
• El enlace de invitación lo controla quien creó la lista y tiene vencimiento; podés salir de una lista cuando quieras y dejás de aparecer en ella.

3.3 El resto es privado. Tus búsquedas, tus favoritos, tu ubicación, tus puntos, tus compras y tus saldos no se muestran a otros usuarios. Lo que un comercio del que sos socio ve de vos está en el punto 7, y no es "otros usuarios": es ese comercio.

4. Para qué usamos tus datos y con qué fundamento

No vendemos tus datos personales. No los cedemos con fines publicitarios de terceros.

5. Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento —que prestás al crear la cuenta y aceptar esta Política, y al otorgar permisos como la ubicación o las notificaciones—, de la ejecución del servicio que solicitás, del cumplimiento de obligaciones legales y de nuestro interés legítimo en la seguridad y la mejora del producto, conforme a la Ley N.º 25.326.

Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento: revocando los permisos desde los ajustes de tu teléfono, desactivando las notificaciones, saliendo de una lista compartida, desvinculándote de un comercio, o eliminando tu cuenta (ver puntos 7 y 12).

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar la app, y solo en la medida necesaria:

• Notificaciones push — Expo, junto con Apple Push Notification service (APNs) y Google Firebase Cloud Messaging (FCM): para entregarte las notificaciones.
• Infraestructura y hosting — Railway: donde corren los servidores y la base de datos.
• Correo transaccional — Resend: para mensajes de seguridad y de cuenta (verificación, recuperación).
• Mapas y geocodificación — MapLibre y OpenStreetMap (Nominatim): para mostrar el mapa de comercios y resolver direcciones.

Además:

• Comercios adheridos, cuando te asociás como socio. Reciben tu nombre y el vínculo con tu cuenta, y ven tu actividad en su propio comercio. El detalle está en el punto 7.
• Comercios adheridos, cuando canjeás un cupón. Reciben únicamente el código del cupón necesario para validarlo. Si no sos socio de ese comercio, no le informamos tu nombre, tu correo ni tu historial.
• Comercios adheridos, en forma agregada y anónima. Les mostramos qué productos son más consultados o marcados como favoritos en su ciudad, para que sepan qué incorporar a su catálogo. Son números, no personas: no reciben identificadores, ni ubicaciones, ni nada que permita saber quién miró qué, y no hay forma de volver desde ese dato a tu cuenta.
• Supermercados, al usar "comprar online". Ver el punto 9.

También podemos divulgar datos cuando lo exija una norma, una orden judicial o un requerimiento de autoridad competente.

7. Comercios adheridos: qué comparte tu cuenta y qué ves vos

Algunos comercios usan Preciazos POS y llevan su propio padrón de clientes. Podés asociarte escaneando el código que exhiben o identificándote en la caja con el código de tu perfil. Asociarte es una acción tuya: no te asociamos a ningún comercio por tu cuenta.

7.1 Qué recibe el comercio. Al asociarte, el comercio recibe el nombre de tu perfil y el vínculo con tu cuenta. No le damos tu correo electrónico, tu teléfono ni tu documento. Si se los das vos en el mostrador, quedan en el padrón de ese comercio, del que ese comercio es responsable.

7.2 Qué ve el comercio de vos. Ve tu actividad en su propio local: las compras que hiciste ahí estando identificado, los beneficios y cupones que te aplicó y tu saldo a favor con él. Puede usar esa información para su programa de fidelidad, por ejemplo para dirigirte un cupón. No ve lo que comprás en otros comercios, ni tus búsquedas, ni tus listas, ni tus favoritos, ni tu ubicación, ni tu actividad en la app.

7.3 Tu código de socio. La app te muestra un código que identifica tu cuenta para que el comercio te reconozca en la caja. Identifica, no autoriza: no permite pagar, ni usar tu saldo, ni entrar a tu cuenta. Aun así es un dato de tu cuenta: mostralo en la caja y no lo publiques.

7.4 El cartel del comercio. Si escaneás el cartel de un comercio sin tener la app instalada, se abre una página web nuestra. De ese escaneo registramos únicamente que ocurrió y desde qué tipo de teléfono, para que el comercio sepa si su cartel sirve. No guardamos dirección IP, ni identificadores, ni nada que permita reconocerte.

7.5 Desvincularte. Podés desvincularte de un comercio desde la app cuando quieras. Dejás de ver sus compras y su saldo en tu app, y el comercio deja de tener tu cuenta vinculada. Pero la ficha que ese comercio tiene de vos en su padrón, y el registro de tus compras en su local, son suyos: son sus registros comerciales y contables, y él es el responsable de esos datos. Nosotros no podemos borrarlos por vos: el pedido de acceso, rectificación o supresión sobre esa ficha se dirige a ese comercio. Lo mismo vale si eliminás tu cuenta de Preciazos.

8. Publicidad dentro de la app

La app puede mostrar espacios publicitarios propios o de comercios adheridos, y registramos las impresiones y los clics sobre ellos para medir su rendimiento.

Esa publicidad no está personalizada según tu perfil. Los avisos se seleccionan por su ubicación dentro de la app y, según el caso, por la zona geográfica: no se eligen a partir de tus búsquedas, tus favoritos, tus compras ni tu historial individual, y no compartimos tu información con redes publicitarias de terceros.

9. "Comprar online"

Algunas cadenas permiten abrir su sitio web con tu lista de compras ya cargada en el carrito. Si usás esa función, enviamos al sitio del supermercado los productos y las cantidades de tu lista, a través de la dirección web que se abre en tu navegador.

• No le enviamos tu nombre, tu correo ni ningún otro dato de tu cuenta.
• A partir del momento en que se abre el sitio del supermercado, tu información se rige por los términos y la política de privacidad de ese comercio, no por esta Política. Lo que hagas allí —crear una cuenta, pagar, dar tu domicilio— ocurre fuera de Preciazos.

10. Ubicación

La ubicación es opcional. Si la activás, se usa para mostrarte resultados cercanos, el mapa de comercios y promociones de tu zona. Podés revocar el permiso desde los ajustes de tu teléfono en cualquier momento; la app sigue funcionando con la ciudad que elijas manualmente. Tus coordenadas y tu ciudad quedan guardadas en tu perfil (ver punto 2.b) y podés modificarlas o borrarlas desde la app.

11. Notificaciones push

Si las activás, podemos enviarte avisos sobre bajadas de precio, ofertas y novedades. Podés desactivarlas desde Configuración dentro de la app o desde los ajustes del sistema. Registramos si abriste una notificación, para no repetirte avisos y para medir su utilidad de forma agregada.

12. Conservación y eliminación de tus datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar mi cuenta, o escribiéndonos al correo de contacto.

Qué pasa al eliminar la cuenta:

• Anonimizamos tu correo electrónico y borramos tu nombre, tu avatar, tu teléfono, tu contraseña, tu ciudad, tu barrio y tus coordenadas.
• Se invalida el acceso a la cuenta y se eliminan tus tokens de notificaciones y tus registros de dispositivo, de modo que dejamos de poder contactarte.
• Tus reseñas dejan de mostrarse asociadas a tu nombre y tu avatar, y dejás de figurar en las listas compartidas en las que participabas.
• Perdés el saldo de puntos no canjeado.
• Las denuncias que hayas enviado se conservan sin tu identidad, para poder sostener las decisiones de moderación ya tomadas.
• Qué se conserva del lado nuestro: los registros de seguridad y de prevención de abuso (dirección IP e identificador de dispositivo del alta, marcas de revisión) y los registros de moderación (motivo de una eventual suspensión), por los plazos de la tabla siguiente. Se conservan para impedir que una cuenta dada de baja por abuso se recree de inmediato, y para poder acreditar la razón de una medida.
• Qué queda del lado del comercio: si eras socio de un comercio adherido, su padrón y el registro de tus compras en ese local son suyos y no se borran con tu cuenta, porque son sus registros comerciales y contables. Tu saldo a favor allí sigue anotado en sus libros. Ese comercio es el responsable de esos datos y ante él se ejercen los derechos sobre ellos (punto 7.5).

Plazos de conservación:

13. Tus derechos

Conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. Podés ejercerlos desde la app o escribiéndonos a privacidad@preciazos.app.

• El acceso es gratuito a intervalos no menores de seis meses y se responde dentro de los 10 días corridos.
• La rectificación, actualización o supresión se resuelve dentro de los 5 días hábiles de acreditado el pedido.
• La supresión no procede sobre la información que debamos conservar por obligación legal, ni sobre las constancias de consentimiento, ni sobre los registros de seguridad y moderación durante los plazos del punto 12.
• Si tu pedido se refiere a la ficha o a las compras que un comercio adherido tiene de vos, corresponde dirigirlo a ese comercio, que es su responsable (punto 7.5). Si nos escribís, te indicamos a quién dirigirlo.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

14. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables:

• cifrado en tránsito (HTTPS) en todas las comunicaciones;
• almacenamiento de contraseñas con funciones de hash, nunca en texto plano;
• sesiones revocables y control de acceso;
• verificación en dos pasos, disponible mediante código de un solo uso enviado por correo o aplicación de autenticación (TOTP);
• registro de actividad y de accesos;
• respaldos periódicos.

Ningún sistema es completamente infalible. Si ocurriera un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos sin demora indebida y adoptaremos las medidas de mitigación que correspondan.

15. Menores de edad

La app no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente sus datos. Los menores de edad que utilicen la app deberán contar con la autorización y supervisión de sus padres, madres o representantes legales, conforme a las reglas de capacidad del Código Civil y Comercial de la Nación. Si creés que un menor nos brindó datos, escribinos para eliminarlos.

16. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores almacenan o procesan datos en servidores fuera de la Argentina. En esos casos adoptamos los recaudos que exige la Ley N.º 25.326 y la normativa de la Agencia de Acceso a la Información Pública, contratando con proveedores radicados en países con nivel adecuado de protección o incorporando cláusulas contractuales que garanticen un nivel de protección equivalente.

17. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política. Cada versión se registra con su número, su fecha de vigencia y su texto completo, y queda disponible en la app y en nuestro sitio web.

Te avisaremos los cambios relevantes dentro de la app o por correo electrónico. Cuando el cambio lo justifique, te pediremos que aceptes la nueva versión antes de seguir usando la app, y quedará registrada la constancia de esa aceptación (ver punto 2.i). Los cambios menores —correcciones de redacción o aclaraciones que no alteren el tratamiento de tus datos— no requieren nueva aceptación.

18. Contacto

Preciazos — Maximiliano Gustavo Meder

Bahía Blanca, provincia de Buenos Aires, República Argentina

• Datos personales y derechos de la Ley 25.326: privacidad@preciazos.app
• Soporte y reclamos: soporte@preciazos.app
• Notificaciones formales: legales@preciazos.app